Neuinstallation eines Computers
Diese Massnahme kommt vor allem dann in Frage, wenn das System immer häufiger Abstürzt, der Computer sehr langsam wird, das System unregelmässig Fehlermeldungen erzeugt, der Computer Occasion gekauft wurde und man sicher sein will, dass das System wieder ordnungsgemäss funktioniert.
Diese Dienstleistung beinhaltet die Abholung des Gerätes, Hardwarecheck, Neuinstallation des Betriebssystem, Software und Apps gemäss Kundenwunsch, ein E-Mailkonto, Sicherheits-Updates inkl. Virenschutz, Schlusstest und zurückführen des Geräts.
Bei eventuell auftretenden Problemen wird der Kunde direkt informiert.
Auf folgendes sollten Sie achten:- Textdokumente und persönlichen Bilder gesichert ?
- Lesezeichen (Favoriten) aus dem Browser gesichert ?
- Kontaktdaten und E-Mail-Verkehr und Mailkonto gesichert? (ausser bei IMAP Kontotyp)
Installation:
Eine Installation seitens basisinformatik kann immer nur mit der Original Herstellersoftware oder Lizenzierter Software durchgeführt werden. Diese ist vom Auftraggeber bereitzustellen, ansonsten kann die Software von uns bezogen werden, wodurch sich möglicherweise der vereinbarte Termin verschieben kann.
Weitere Dienstleistungen können selbstverständlich geordert werden.
Diese wird zum angegebenen Stundensatz (CHF 130.-/h) zusätzlich verrechnet.
Wird durch basisinformatik festgestellt, dass ein Hardwarefehler vorliegt, wird der Auftraggeber umgehend kontaktiert um weiteres Vorgehen zu besprechen.
Fragen:
079-325 35 75
